Wir haben Büros in Zagreb, Banja Luka, Belgrad und Einbeck (Deutschland).

Montag bis Freitag, 07:00–16:00 Uhr.

Per E-Mail an helpdesk@dignet.hr über Microsoft Teams oder telefonisch.

Ja, wir bieten Online-Beratungen, Demos und Videoanleitungen.

Per E-Mail, Microsoft Teams oder über unsere Support-Kanäle.

Sie können ein Support-Ticket per E-Mail an helpdesk@dignet.hr eröffnen.

Die Reaktionszeit hängt von der Priorität ab und reicht von 2 Stunden bei kritischen Vorfällen bis zu 24 Stunden bei Standardanfragen.

Ja, wir bieten 24/7-Support für Retail-Kunden und Kunden mit entsprechenden Service-Vereinbarungen.

Wir bieten fünf SLA-Stufen, angepasst an Branche und Vertragsbedingungen.

Über unsere Work-Order-Systeme wie ServiceNow, Redmine und Jira.

Ja. Standardsprache ist Englisch, zusätzlich unterstützen wir Adriatische Sprachen und Deutsch.

• Bauwesen
• Öl & Gas
• Medizin
• Einzelhandel
• Großhandel

• Microsoft Dynamics 365 Business Central
• LS Retail
• Dynamicweb E-Commerce
• TRIMIT Branchenlösungen
• Microsoft Power Platform

Wir liefern ERP-Lösungen seit über 16 Jahren.

• Internationale Erfahrung
• Best Practices aus führenden Märkten
• Agiles Mindset und schnelle Reaktionszeiten

Ja. DignetSoftware ist Microsoft Cloud Solution Partner (CSP) und war zuvor Microsoft Gold Partner.

ERP integriert Finanzwesen, HR, Produktion, Supply Chain und Vertrieb in einem System und bietet:

• Echtzeit-Transparenz
• Niedrigere Betriebskosten
• Automatisierung
• Bessere Entscheidungsfindung

CRM fokussiert Kundeninteraktionen, während ERP interne Prozesse abbildet. Microsoft Sales integriert sich nahtlos in Business Central.

Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Ja, durch vertikale Lösungen und individuelle Anpassungen.

Business Central läuft auf Microsoft Azure mit mehrschichtiger Sicherheit.

Siehe: https://www.microsoft.com/en-us/dynamics-365/products/business-central/pricing.

Ja, alle Dignet-Module sind abonnementbasiert.

Diese werden nach detaillierter Prozessanalyse kalkuliert.

Siehe https://www.microsoft.com/en-us/dynamics-365/products/business-central/pricing.

Keine volumenbasierten Rabatte, jedoch Partnerkonditionen für ausgewählte Partner.

Ja, Schulungen sind Teil unseres Leistungsangebots.

Ja, Schulung und Support sind in unserem Standard-Implementierungspaket enthalten.

Absolut. Wir bieten Schulungen auch remote an.

Ja, wir stellen Benutzerhandbücher und Video-Tutorials bereit.

Wir bieten Wartungs- und Supportverträge nach dem Go-Live an.

Ja, Business Central bietet eine Vielzahl von Konnektoren für Integrationen.

Ja, Business Central unterstützt API-Integrationen vollständig.

Wir verwenden mehrere Sicherheitsebenen, um Ihre Daten während der Integration zu schützen.

LS Central läuft primär auf Microsoft Azure. Für On-Premises-Lösungen sind die technischen Spezifikationen auf der Microsoft-Website verfügbar.

Ja, DynamicWeb integriert sich mit globalen ERP-Systemen und unterstützt umfassende API-Funktionalitäten.

Microsoft Dynamics 365 Business Central

LS Central

DynamicWeb

Business Intelligence